Must-have навыки для руководителя в 2017г. от Дмитрия КИСЕЛЕВА, Генерального директора Procter & Gamble в Украине

24 Апрель 2017

P&G – глобальная компания, владеющая одним из самых сильных портфолио качественных инновационных брендов, которым доверяют потребители по всему миру. В начале апреля редакция «МОЯ ТОРГОВАЯ ГРУППА» посетила празднование 20-летия завода в Борисполе и выяснила у Дмитрия КИСЕЛЕВА, Генерального директора P&G в Украине, какими компетенциями необходимо сегодня обладать успешному руководителю бизнеса. Далее – от первого лица.

 

Последние два года были сложными для украинского рынка, покупательская способность снизилась, что сказалось на результатах всех бизнесов. Со второй половины 2016 года мы увидели признаки улучшения: потребитель уже может позволить себе приобрести немного больше, соответственно, повышаются продажи.

 

В этот период «хрупкого восстановления», после двух кризисных лет, советую бизнесам правильно использовать момент. Сейчас стартовать лучше всего. С одной стороны, появилось понимание, каких ошибок нужно избегать. А с другой стороны – после упадка начинается этап роста. Это правило работает как для крупных корпораций, так и для небольших предприятий.

 

В компании, которой Вы управляете, должны быть ценности. Важно их разделять самому и набирать команду по этому принципу. В P&G мы приветствуем инициативу, даем сотрудникам право на ошибку и имеем четко налаженную систему мотивации. Когда Ваши работники видят возможность добиться чего-то большего, они чувствуют себя раскованнее.

 

Для руководителя важно помнить о трех принципах, которые для нас в компании P&G являются базовыми. Во-первых, мы за то, чтобы давать людям больше свободы. Во-вторых, мы создаем климат, в котором сотрудникам комфортно работать: они не расслаблены, знают, что им необходимо стремиться к профессиональному и личностному росту. И в-третьих, компания для них должна обеспечить необходимые условия для развития.

 

Какие действия руководителя могут помешать достижению компанией запланированных результатов? – Прежде всего, это отсутствие качественного отбора и найма сотрудников. На этом этапе можно допустить ошибку. Трудности возникнут, когда в команде окажутся люди, которые не способны грамотно выполнять поставленные задачи и не мотивированы. Поэтому важно понимать чувства и нужды работников, создать атмосферу, в которой они смогут показать максимальный результат. Лучшие ТОПы открыты для своих подчиненных. Неформальная коммуникация убеждает сотрудников, что они также могут добиться успеха.

 

В стремительно развивающемся мире руководителю для успешного развития нужны такие основные навыки, как профессионализм в своей сфере, умение быстро меняться и адаптировать свой бизнес к потребностям покупателей.

 

Правильно работайте с людьми, досконально знайте свой бизнес, умейте строить отношения с партнерами и понимать их нужды. Не менее важен фокус на инновациях, в которые нужно вкладывать время и средства.

 

Всем участникам рынка в Украине желаю успешно развивать свой бизнес и использовать все возможности, которые помогают развитию!

 

Портал МОЯ ТОРГОВАЯ ГРУППА